Stres, rozbite reflektory i nerwowe szukanie długopisu na poboczu – to scenariusz, który zna niemal każdy kierowca. Jednak w 2026 roku tradycyjne, pogniecione druki „Oświadczenia sprawcy kolizji” odchodzą do lamusa. Ich miejsce zajęła usługa mStłuczka w aplikacji mObywatel. To nie tylko gadżet, ale potężne narzędzie prawne, które chroni interesy poszkodowanego i skraca czas likwidacji szkody.
Jak działa cyfrowe oświadczenie?
mStłuczka to moduł, który pozwala na sformalizowanie zdarzenia drogowego w sposób całkowicie cyfrowy. Zamiast ręcznego przepisywania danych z dowodów osobistych i polis, kierowcy wymieniają się informacjami za pomocą kodów QR.
Proces jest błyskawiczny:
- Weryfikacja tożsamości: Aplikacja automatycznie pobiera dane uczestników z rejestrów państwowych. Nie ma ryzyka, że sprawca poda błędny PESEL lub nieczytelne nazwisko.
- Sprawdzenie polisy OC: To najważniejszy punkt. System w czasie rzeczywistym łączy się z bazą Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG). Jeśli sprawca nie ma ważnego ubezpieczenia, dowiesz się o tym natychmiast – jeszcze zanim odjedzie z miejsca zdarzenia.
- Dokumentacja multimedialna: Do protokołu możesz dołączyć zdjęcia uszkodzeń, które stają się integralną częścią cyfrowego oświadczenia. To kluczowy dowód dla rzeczoznawcy ubezpieczyciela.
Dlaczego warto zrezygnować z papieru?
Główną przewagą mStłuczki jest jej niepodważalność. Dokument wygenerowany w aplikacji jest podpisywany profilem zaufanym lub biometrią. W przypadku tradycyjnych oświadczeń, sprawcy często próbują później wycofać swoje zeznania, twierdząc, że podpis został sfałszowany lub dokument sporządzono pod przymusem. W mObywatelu taka linia obrony staje się praktycznie niemożliwa.
Co więcej, dokument PDF z opisem kolizji trafia na skrzynki e-mail obu stron natychmiast po zakończeniu procedury. Możesz go jednym kliknięciem przesłać do swojego ubezpieczyciela, co często pozwala na wszczęcie procesu likwidacji szkody jeszcze tego samego dnia.
Kiedy mStłuczka to za mało?
Mimo nowoczesności, aplikacja nie zastępuje Policji w sytuacjach krytycznych. Zawsze wzywamy służby, jeżeli:
- w zdarzeniu są ranni lub poszkodowani (mamy do czynienia z wypadkiem, a nie kolizją),
- sprawca wydaje się być pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- sprawca uciekł z miejsca zdarzenia lub nie posiada aplikacji mObywatel i odmawia okazania dokumentów.